“Đúng vậy. Phòng số 3 không nên chỉ có một mình tôi được lên tiếng.”
Nhân viên nền tảng chững lại.
“Nhưng khán giả nhận diện cô cơ mà.”
Tôi nhìn mọi người trong phòng họp.
“Vậy thì để khán giả nhận diện luật chơi của cái phòng livestream này.”
Nói xong câu này, đầu dây bên kia im lặng rất lâu.
Cuối cùng, đối phương lên tiếng: “Có thể thử hai ngày. Nếu số liệu không ổn, cô vẫn phải quay lại.”
Bao Đại Hải gật đầu lia lịa.
Gật xong mới nhớ ra đầu dây bên kia không nhìn thấy, vội vàng đáp lời: “Hiểu rồi, hiểu rồi.”
Buổi thử nghiệm đầu tiên, Tần Tiểu Mạch xuất trận.
Cô ấy sống chết không chịu ngồi ghế chính.
“Em làm CSKH mà, em không lên hình đâu.”
Bao Đại Hải cầm hợp đồng dọa cô ấy.
Cô ấy nhìn sang tôi.
Tôi nói: “Em có thể chỉ quay tay thôi.”
Thế là tối hôm đó, trong khung hình chỉ xuất hiện đôi tay của Tần Tiểu Mạch.
Món hàng cô ấy bán là một chiếc máy đo huyết áp tại nhà.
Dòng sản phẩm này cô ấy thuộc như lòng bàn tay.
Bởi vì trong hệ thống hậu mãi, khiếu nại về máy đo huyết áp nhiều nhất không phải do máy hỏng, mà là do người già không biết cách dùng, quấn vòng bít sai, tư thế đo không chuẩn.
Trước khi bắt đầu, kênh chat náo loạn cả lên.
【Khương Di đâu rồi?】
【Sao tự dưng đổi người thế này?】
【Chị Nồi nghỉ phép rồi à?】
【Tôi không xem tay, tôi muốn xem cái mỏ hỗn cơ.】
Tần Tiểu Mạch căng thẳng đến mức ngón tay cứng đờ.
Tôi ngồi phía sau, ra khẩu hình miệng với cô ấy.
Chậm lại.
Cô ấy hít một hơi thật sâu, đặt máy đo huyết áp lên bàn.
“Hôm nay Khương Di không live, tôi là Tần Tiểu Mạch bộ phận CSKH.”
Kênh chat tiếp tục nhảy chữ.
【CSKH?】
【Bê cả nhân viên CSKH ra bán hàng cơ à?】
【Thế thì chắc quen nghe chửi lắm nhỉ.】
Tần Tiểu Mạch thấy bình luận đó, không nhịn được bật cười.
“Đúng thế, tôi quen nghe chửi lắm.”
Cô ấy cầm vòng bít lên, luồn vào bắp tay mình.
“Máy này xài được, nhưng có hai điều kiện. Thứ nhất, kích cỡ vòng bít phải vừa. Thứ hai, tư thế đo phải đúng.”
Cô ấy nói không nhanh bằng tôi.
Thậm chí hơi chậm.
Nhưng cô ấy giải thích cực kỳ rõ ràng.
Cô ấy làm mẫu cách quấn sai.
Số đo hiển thị bị lệch.
Làm mẫu lại cách quấn chuẩn.
Số đo ổn định.
Từ chỗ đòi Khương Di, kênh chat dần chuyển sang đặt câu hỏi.
【Tay bố tôi to lắm, có mua được không?】
Tần Tiểu Mạch mở bảng kích thước ra.
“Bạn đo vòng tay trước đi. Nếu vượt quá mức này thì đừng mua mẫu này, đổi sang loại vòng bít lớn hơn.”
【Người già mắt kém không nhìn rõ màn hình thì sao?】
“Mẫu này chữ không phải là to nhất, ai thị lực kém thì nên chọn loại có tính năng đọc kết quả bằng giọng nói.”
【Có chuẩn không?】
“Dùng để theo dõi sức khỏe tại nhà thì được, không thể thay thế chẩn đoán của bệnh viện. Nếu chỉ số bất thường thì phải đi khám ngay.”
Cô ấy dứt lời, kênh chat im lặng một thoáng.
Sau đó vài dòng bình luận hiện lên.
【Đúng mùi rồi đấy.】
【Bà chị này đậm chất CSKH thật, nhưng mà hữu ích.】
【Bà CSKH này nói chuyện nghe giống hệt mấy chị y tá ở trạm xá phường tôi.】
【Khương Di đâu? Bảo bả cứ yên tâm mà nghỉ đi. Đôi tay này làm tốt đấy.】
Trong hậu trường, Bao Đại Hải nhìn chằm chằm số liệu.
“Doanh số không cao lắm.”
Sài Đậu nói: “Nhưng rủi ro hoàn hàng rất thấp.”
Bao Đại Hải nhìn cậu ta.
Sài Đậu bồi thêm một câu: “Hơn nữa thời gian lưu lại xem live khá tốt.”
Buổi thứ hai, đến lượt Lục Viễn.
Cậu ta kiên quyết không lộ mặt.
Chỉ để lộ mỗi cánh tay.
Món hàng là hộp đựng đồ.
Anh chàng kho bãi review hộp đựng đồ, mà trông như đang nói về kẻ thù truyền kiếp vậy.
“Cái hộp này xếp chồng lên nhau được, nhưng đừng có tin cái hình quảng cáo chồng 10 tầng trên mạng.”
Cậu ta trực tiếp xếp hộp lên đến tầng thứ 6, cái hộp dưới cùng bắt đầu méo mó.
Lục Viễn ngước nhìn ra ngoài ống kính một cái.
“Thấy chưa, đừng có làm thế.”
Kênh chat cười lộn ruột.
【Anh kho bãi này thật thà ghê.】
【Trông ổng như từng bị cái hộp này hành hạ tơi tả vậy.】
【Cái giọng điệu này, nghe là biết từng dọn nhà rất nhiều lần rồi.】
Lục Viễn nói tiếp: “Ai hay chuyển nhà thì mua loại trong suốt. Tìm đồ cho dễ. Ở trọ mà nhiều quần áo thì mua loại có bánh xe. Đừng có mua loại to quá, nhét đầy vào rồi vác không nổi đâu.”
Cậu ta vớ lấy cái hộp size bự nhất, nhét đầy nước suối vào.
Lúc bê lên, mặt đỏ tía tai.
“Thấy chưa, trong hình quảng cáo ng ta bê nhẹ tênh, là vì bên trong nó rỗng tuếch đấy.”
Kênh chat lại nổ tung.
【Ổng còn tự mình thực hành chịu khổ luôn kìa.】
【Cái team của Khương Di ai cũng từng bị hàng hóa đày đọa hay sao ý.】
【Đúng mùi rồi.】
Buổi thứ ba, Tiểu La lên bán kem dưỡng da tay.
Cô ấy trước đây làm chuyên viên chọn sản phẩm, rất sợ ống kính.
Nhưng cô ấy lại nắm bảng thành phần trong lòng bàn tay.
Cô ấy không nói mấy từ hoa mỹ kiểu “kỳ tích phục hồi”.
Cô ấy chỉ bảo có bết dính không, mùi có thơm không, thích hợp để bôi lúc nào.
“Loại này mùi khá nồng, ai không thích mùi hoa thì đừng mua.”
“Loại này thấm nhanh, nhưng độ ẩm bình thường, hợp dùng ban ngày.”
“Loại này chất kem đặc, bôi buổi tối trước khi đi ngủ thì được, ban ngày bôi xong gõ bàn phím nó dính dấu tay ra phím đấy.”