Sau khi làm xong hạng mục, nếu mục tiêu đến và chịu trả tiền thì bọn chúng coi như đã thành công. Nếu mục tiêu không muốn trả tiền — giống như tôi — thì sẽ bước sang giai đoạn thứ hai: quấy rối. Lưu Quế Lan sẽ làm um lên, khóc lóc, giả đáng thương. Quản lý của cửa hàng vì muốn chuyện êm xuôi thường sẽ chủ động đề nghị “lùi một bước mỗi bên”, để mục tiêu chi một phần tiền. Vì đa số mọi người không muốn làm lớn chuyện, không muốn cãi nhau với một bà già trong thẩm mỹ viện suốt hai tiếng, càng không muốn làm kinh động cảnh sát. Rất nhiều người sẽ chọn bỏ tiền ra mua yên ổn dưới áp lực như vậy.
Bọn này đã gây án ít nhất bảy, tám lần rồi, tổng số tiền liên quan cộng lại đại khái hơn mười vạn. Sở dĩ tôi không bị thuyết phục bởi kiểu “mỗi bên lùi một bước” đó là vì ngay từ đầu tôi đã chọn báo cảnh sát. Phần lớn mọi người sẽ không làm vậy.
Sau khi Lưu Quế Lan khai xong những chuyện này, cả người bà ta mềm nhũn ngã vào ghế sofa, như thể bị rút hết sức lực. Nước mắt bà ta vẫn đang chảy, nhưng đã không còn khóc nữa, cứ ngồi ngây ra như vậy, ánh mắt trống rỗng.
Cảnh sát Vương đưa cho bà ta một cốc nước, lúc bà ta nhận lấy thì tay run đến mức dữ dội, làm đổ mất một nửa.
Sau khi nghe xong lời khai của Lưu Quế Lan, sắc mặt Chu Mẫn trở nên rất khó coi. Không phải vì tức giận, mà vì sợ. Cửa hàng của cô ta bị một bọn lừa đảo nhắm đến, bị lừa mất gần hai vạn tiền dịch vụ, mà đám lừa đảo này rất có thể còn thông đồng với nhân viên trong cửa hàng — Lưu Quế Lan đã nói rồi, “đường dây bên trong” của bọn chúng sẽ mua chuộc lễ tân hoặc nhân viên thẩm mỹ viện.
Điều đó có nghĩa là, trong cửa hàng của Chu Mẫn rất có thể có nội gián.
“Chủ cửa hàng Chu,” Cảnh sát Lưu nói, “về tình huống có thể có người trong cửa hàng liên quan đến vụ việc, các cô cần tự điều tra. Phía cảnh sát chúng tôi cũng sẽ theo dõi tiếp. Bây giờ nói về cách xử lý vụ án này trước.”
Chu Mẫn gật đầu, giọng nói có phần căng lại: “Được được, đồng chí cảnh sát, chúng tôi nhất định sẽ phối hợp.”
“Vậy vấn đề bồi thường của vụ này, các cô định xử lý thế nào?”
Chu Mẫn nhìn sang Triệu Chí Viễn một cái, Triệu Chí Viễn nhìn Lưu Quế Lan một cái, còn Lưu Quế Lan thì cúi đầu không nói gì.
“Việc này…” Chu Mẫn do dự một chút, “Theo lý mà nói, khoản tổn thất này nên do Lưu Quế Lan chịu. Nhưng bà ta vừa rồi nói là bà ta không có tiền…”
“Bà ta không có tiền, các cô định quay sang đòi tôi à?” Tôi đứng bên cạnh nói một câu.
Chu Mẫn vội vàng lắc đầu: “Không không, cô Thẩm, tôi không có ý đó. Ý tôi là, số tiền này cửa hàng chúng tôi sẽ tự chịu, dù sao cũng là do sai sót của lễ tân bên chúng tôi dẫn đến tổn thất. Nhưng mà…”
Cô ta lại do dự.
“Nhưng mà sao?” Cảnh sát Lưu hỏi.
“Nhưng chuyện này cũng ảnh hưởng khá lớn đến tiệm chúng tôi. Phiếu mà cô Thẩm mua theo nhóm trên mạng là 199 tệ, thực tế tiệm chúng tôi chỉ nhận được khoảng hơn một trăm, phần còn lại đều là hoa hồng của nền tảng. Chúng tôi làm cho cô Thẩm dịch vụ làm sạch cơ bản, chi phí cũng phải vài chục tệ. Nếu chúng tôi còn phải gánh thêm khoản thiệt hại một vạn chín nghìn tám này, thì tháng này tiệm sẽ lỗ tiền mất……”
Nói đến đây, cô ta đổi giọng, nhìn tôi: “Cô Thẩm, cô xem thế này có được không, khoản thiệt hại một vạn chín nghìn tám này tiệm chúng tôi tự chịu, nhưng phần làm sạch cơ bản bên cô, cô xem có thể thanh toán theo giá gốc không? Giá gốc là 598, không phải giá mua nhóm 199. Cô giúp chúng tôi gánh bớt một chút, áp lực của tiệm chúng tôi cũng sẽ nhỏ hơn……”
Tôi nhìn cô ta, cảm thấy người phụ nữ này thật sự rất có bản lĩnh. Cô ta có thể đứng trước mặt cảnh sát, lại còn ngay trong lúc vừa thừa nhận trong tiệm mình có thể có nội gián, mà vẫn mặt không đổi sắc, cố ý để tôi trả thêm bốn trăm tệ.