Tôi hiểu rất rõ.

Lần này, tôi phải phản kích triệt để.

Không chỉ vì bản thân tôi.

Mà còn vì cả công ty.

10

Trở về công ty, tôi không hề hoảng loạn.

Tôi đi thẳng đến chỗ làm, mở máy tính, tạo một tệp văn bản mới.

Việc tôi cần làm không phải là biện minh.

Mà là ra đòn.

Tôi bắt đầu hệ thống lại toàn bộ những hành vi xấu xa của Giang Hiểu Văn trong những năm qua ở công ty.

Không chỉ những chuyện cô ta làm với tôi, mà cả những gì cô ta từng gây ra cho các đồng nghiệp khác.

Tôi mở danh bạ, liên hệ với vài đồng nghiệp cũ đã phải rời công ty trong một hai năm qua vì không chịu nổi sự chèn ép của cô ta.

Những cuộc điện thoại lần lượt được gọi đi.

Khi họ nghe tin Giang Hiểu Văn cuối cùng cũng bị sa thải, ai nấy đều hả hê.

Khi nghe nói cô ta vẫn đang âm thầm trả thù công ty sau lưng, mọi người đều phẫn nộ, lần lượt nói sẵn sàng đứng ra làm chứng cho tôi.

Một trưởng bộ phận thiết kế đã nghỉ việc năm ngoái nói với tôi:

Dự án quan trọng mà anh ta phụ trách năm đó, vì Giang Hiểu Văn ngoại hành chỉ đạo nội hành, ép sửa phương án, cuối cùng khiến dự án thất bại, gây tổn thất lớn cho công ty.

Nhưng sau đó Giang Hiểu Văn lại lợi dụng quyền lực, đẩy toàn bộ trách nhiệm lên đầu anh ta.

Anh ta phải rời công ty với bản án kỷ luật “sai lầm nghiêm trọng”, vì chuyện đó mà trầm cảm suốt một năm.

Một cô gái mới tốt nghiệp vừa vào công ty cũng vừa khóc vừa kể trong điện thoại.

Cô từng từ chối yêu cầu vô lý của Giang Hiểu Văn là giả mạo số liệu dự án.

Kết quả bị cô ta trù dập khắp nơi.

Ngày nào cũng bị giao việc vặt, tăng ca đến khuya.

Cuối cùng không chịu nổi sự dày vò tinh thần đó, cô mới phải rời đi.

Hết trường hợp này đến trường hợp khác.

Hết lời chứng này đến lời chứng khác.

Tôi gom toàn bộ những lời tố cáo đẫm máu và nước mắt này, cùng với chứng cứ Giang Hiểu Văn xóa tài liệu công ty, tung tin bôi nhọ khách hàng, tất cả sắp xếp thành một bản báo cáo chi tiết, đầy đủ chứng cứ.

Tôi cầm bản báo cáo dày cộp đó, lần nữa gõ cửa phòng Hạ tổng.

“Hạ tổng, hành vi hiện tại của Giang Hiểu Văn không còn là mâu thuẫn cá nhân nữa.”

“Đó là phá hoại thương mại ác ý.”

Tôi đặt bản báo cáo lên bàn ông, ánh mắt kiên định.

“Tôi nghĩ chúng ta không thể tiếp tục bị động chờ đợi và giải thích nữa.”

“Chúng ta phải chủ động phản công, công khai toàn bộ sự thật, triệt để chặn đứng không gian để cô ta tiếp tục bịa đặt.”

Hạ tổng cầm bản báo cáo lên, lật từng trang.

Sắc mặt ông càng lúc càng nặng nề.

Lửa giận trong mắt cũng càng lúc càng rõ.

Ông trầm mặc rất lâu, ngón tay gõ nhịp trên bàn.

“Nếu làm vậy… có thể sẽ gây ra sóng gió lớn hơn trong ngành, ảnh hưởng đến hình ảnh công ty…”

Tôi cắt ngang lời ông.

“Hạ tổng, hình ảnh không phải dựa vào che giấu mà giữ được.”

“Che che giấu giấu chỉ khiến khách hàng nghĩ chúng ta có tật giật mình.”

“Chúng ta càng thẳng thắn, càng dám đối diện vấn đề, khách hàng càng tin vào thái độ và quyết tâm của chúng ta.”

Hạ tổng ngẩng đầu nhìn tôi thật sâu.

Trong ánh mắt ông thoáng hiện một tia tán thưởng.

Cuối cùng ông hạ quyết tâm.

“Được! Làm theo cách cô nói!”

Chúng tôi thức suốt đêm soạn một bản tuyên bố công khai với lời lẽ nghiêm cẩn, đầy đủ lý lẽ và chứng cứ.

Trong tuyên bố đó, chúng tôi trình bày chi tiết các hành vi sai trái của Giang Hiểu Văn trong thời gian làm việc.

Đính kèm tóm tắt chứng cứ.

Công bố quyết định xử lý của công ty.

Cùng với các biện pháp cải tổ quản lý nội bộ minh bạch và công bằng hơn trong tương lai.

Bản tuyên bố này không đăng lên mạng xã hội.

Mà được gửi dưới dạng email chính thức của công ty, lần lượt gửi riêng cho toàn bộ khách hàng đang hợp tác và khách hàng tiềm năng.

Sau khi email được gửi đi, cả buổi chiều hôm đó công ty chìm trong bầu không khí chờ đợi căng thẳng.

Đến gần tối, thư phản hồi của khách hàng bắt đầu lần lượt gửi đến.

Điều khiến nhiều người bất ngờ là:

Hơn chín mươi phần trăm khách hàng đều bày tỏ sự thấu hiểu và đánh giá cao sự thẳng thắn của chúng tôi.