“Chúng ta thiệt hại nhiều như thế, vậy mà cô ta chẳng những không sao, việc kinh doanh còn tốt hơn trước à?”
Họ chụp màn hình những đơn hàng của mình, lấy thêm ảnh đống hàng chuyển phát trước cửa tiệm tôi hôm ấy, cùng một số đoạn trò chuyện bị cắt ghép, rồi đăng tất cả lên mạng.
【Mặc dù tòa án phán quyết cô ta không cần bồi thường, nhưng chúng tôi tin rằng công lý vẫn luôn tồn tại trong lòng mọi người.】
【Chúng tôi từng mua biết bao nhiêu đồ ở cửa hàng cô ta. Cô ta biết rõ những kiện hàng chuyển phát của chúng tôi có giá trị rất cao, vậy mà vẫn cố tình bỏ mặc ngoài cửa, không thèm quan tâm. Làm như vậy có đúng không?】
Họ còn cố tình đăng bài viết lên diễn đàn của cả hai trường học.
Kêu gọi phụ huynh không cho con cái đến cửa hàng tôi mua sắm.
Khi ấy, tôi đang cùng nhân viên phân phối kiểm tra hàng hóa.
Đến lúc xong việc, bài đăng đã có mấy trăm bình luận và hơn một nghìn lượt chia sẻ.
【Đúng đấy. Tuy về mặt pháp luật cô ta không phải chịu trách nhiệm, nhưng nhân phẩm thì đúng là…】
【Khách hàng chỉ gửi nhờ vài kiện hàng thôi mà, sao lại có thể cố tình chất đống ở đó rồi mặc kệ chứ?】
Tôi vẫn bình tĩnh, không chút hoảng loạn.
Tôi đăng những đoạn trò chuyện đã quay màn hình và lưu lại từ trước lên mạng.
Nhưng đó không phải những đoạn tôi đã đưa ra tại tòa.
Mà là những đoạn trò chuyện còn sớm hơn, khi họ liên tục dùng đủ mọi cách để uy hiếp tôi.
【Sau này, nếu trong cửa hàng còn hàng chưa được lấy, Lâm Hạ không được đóng cửa trước mười hai giờ đêm.】
【Chúng tôi có đến lấy hay không là một chuyện, cô có chịu đợi hay không lại là chuyện khác.】
【Đúng thế! Chúng tôi có thể không đến lấy, nhưng lúc chúng tôi muốn lấy thì cô phải có mặt!】
【Sau này chúng tôi mua đồ, cô tiện thể giao luôn cả hàng chuyển phát đến nhà cho chúng tôi!】
【Sau này mấy thứ như gạo, bột mì, dầu ăn cứ mua trên mạng cho rẻ.】
【Dù sao cũng có người giao tận cửa miễn phí mà.】
【Có người khuân vác miễn phí, không dùng thì phí!】
…
Từng tin nhắn một, cho thấy những yêu cầu của họ ngày càng quá đáng.
Những người vừa mới lên tiếng chỉ trích tôi đều sững sờ.
【Người ta nhận hộ hàng miễn phí cho các người, vậy mà các người còn ra điều kiện nữa à? Không được đóng cửa trước mười hai giờ đêm sao?】
【Bắt người ta giao tận nhà bao gạo hai mươi lăm ký? Các người không biết xấu hổ à?】
【Giỏi như thế sao không bắt nhân viên giao hàng mang tận nhà? Nhà không có người thì cứ bảo nhân viên đứng đợi đến mười hai giờ đêm đi!】
【Chẳng qua thấy cô gái trẻ dễ bắt nạt nên mới làm tới thôi. Còn lấy chuyện tiền đặt cọc ra uy hiếp người ta nữa, có biết giữ chút thể diện không vậy?】
Dư luận lập tức đảo chiều.
Diêm Trân và những người kia xấu hổ đến mức phải lặng lẽ xóa bài đăng.
Cô ta gọi điện chất vấn tôi:
“Lâm Hạ, cô đúng là mưu mô thật đấy! Tin nhắn từ lâu như vậy mà cô vẫn giữ lại sao?”
“Cô cố tình hại chúng tôi đúng không?”
Tôi bật cười.
“Nếu cô không đăng bài viết đó, tôi cũng chẳng đăng những đoạn trò chuyện kia.”
“Tôi không hại cô. Chính cô mới là người muốn hại tôi.”
Cô ta tức đến phát điên.
“Cô có tin tôi sẽ…”
Tôi ngắt lời.
“Diêm Trân, bài viết vừa rồi của cô tôi cũng đã quay màn hình lưu lại rồi.”
“Nó đã được chia sẻ hơn năm trăm lần. Cô có biết điều đó có nghĩa là gì không?”
“Nhân tiện nhắc cô một chuyện, cuộc gọi này tôi cũng đang ghi âm.”
“Cô có thể nói tiếp rồi đấy.”
Đầu dây bên kia vang lên vài tiếng thở nặng nề.
Ngay sau đó là tiếng tút tút báo cuộc gọi đã kết thúc.
Sáng sớm hôm sau, cửa hàng lại chật kín học sinh.
Vì tôi kịp thời xoay chuyển dư luận nên việc kinh doanh không bị ảnh hưởng.
Tôi tải toàn bộ bằng chứng liên quan đến bài đăng kia lên kho lưu trữ đám mây.
Không phải tôi không định truy cứu trách nhiệm của họ.
Chỉ là tôi là một người làm kinh doanh.
Đối với tôi, chuyện kiếm tiền luôn phải được đặt lên hàng đầu.
Kiện tụng, nói thật, rất mất thời gian và công sức.
Hiện tại, tôi tạm thời chưa có thời gian để xử lý.
Sau khi tôi chuyển đi, trước cổng khu chung cư cũ chỉ còn lại một cửa hàng tiện lợi duy nhất.
Họ lại tìm đến ông chủ cửa hàng đó để thương lượng chuyện nhận hộ hàng chuyển phát, thậm chí còn sẵn sàng trả tiền.
Nhưng ông chủ vẫn không đồng ý.
Mặt bằng cửa hàng cũ của tôi được một thẩm mỹ viện thuê lại.
Ngay ngày đầu tiên khai trương, Diêm Trân và những người kia đã tìm đến bàn chuyện nhận hộ hàng.
Chủ thẩm mỹ viện từ chối ngay lập tức, chẳng cần suy nghĩ.
Diêm Trân và những người khác còn định dùng chuyện không đến sử dụng dịch vụ để uy hiếp.
Nhưng thẩm mỹ viện này thuộc một chuỗi cửa hàng, vốn đã có rất nhiều khách quen cố định.
Họ chỉ muốn thuê được một mặt bằng giá rẻ, hoàn toàn không trông chờ cư dân trong khu chung cư sẽ trở thành khách hàng của mình.
Cuối cùng, Diêm Trân và những người kia đành tiu nghỉu ra về.
Những người như bà Vương, quanh năm ở nhà, thì còn đỡ.
Khi nhân viên giao hàng đến, ít nhất cũng có người nhận.
Nhưng phần lớn những cư dân khác đều gặp khó khăn.