Chương Tám
Lời xin lỗi của Trương Vi Dân chân thành đến mức khiến người ta bất ngờ.
Ông không đổ lỗi cho ai, cũng không tìm cách bào chữa cho cấp dưới, mà lập tức hạ thấp bản thân đến mức thấp nhất.
Ông là người thông minh. Biết rõ trước sự thật và làn sóng dư luận, mọi ngụy biện đều là vô nghĩa. Cách duy nhất để cứu vãn, chính là dùng thái độ quyết liệt và triệt để nhất để dập tắt ngọn lửa giận dữ của tôi — và của cả công chúng.
Tôi nhìn ông, không nói gì.
Vì cơn giận trong lòng tôi không chỉ nhắm vào sự ngang ngược của Lý Quyên, mà là cả sự kiêu ngạo và vô cảm ăn sâu từ trên xuống dưới của hệ thống này. Từ Lý Quyên, đến quản lý Vương, đến cả giám đốc Tôn — bọn họ đều cùng một kiểu: xem thường người thường.
Thấy tôi im lặng, Trương Vi Dân lập tức ra hiệu bằng mắt cho thư ký phía sau.
Người thư ký hiểu ý, bước lên một bước, tuyên bố rõ ràng trước toàn bộ hội trường:
“Sau khi xem xét toàn bộ sự việc, chi nhánh cấp tỉnh của ngân hàng Công Thương quyết định: Thứ nhất, miễn nhiệm toàn bộ chức vụ của ông Tôn Lập, tạm đình chỉ công tác để điều tra xử lý! Thứ hai, sa thải nhân viên Lý Quyên và quản lý sảnh Vương Hải, đồng thời đưa vào danh sách đen toàn ngành — vĩnh viễn không tuyển dụng lại!”
Quyết định ấy dứt khoát, không chừa đường lui.
Tôn Lập đang quỳ dưới đất nghe đến hai chữ “miễn nhiệm”, thân thể run lên, rồi ngã vật ra, mặt mày xám ngoét như tro.
Ở góc phòng, Lý Quyên nghe như tuyên án tử hình, bật lên tiếng nức nghẹn tuyệt vọng, rồi lại ngất đi lần nữa.
Còn Vương Hải thì chân mềm nhũn, dựa vào tường mới không ngã gục.
Xử lý xong những người này, Trương Vi Dân quay lại nhìn tôi, giọng càng thêm khiêm tốn.
“Anh Trần, tôi hiểu, dù có xử phạt nghiêm thế nào cũng không thể bù đắp tổn thương mà chúng tôi đã gây ra cho anh. Để thể hiện sự hối lỗi, ngoài số tiền thừa kế của cha anh, ngân hàng chúng tôi sẽ bồi thường thêm một triệu tệ, coi như khoản bồi thường tinh thần.”
“Hơn nữa, kể từ hôm nay, anh sẽ trở thành khách hàng kim cương cấp cao nhất của ngân hàng Công Thương, được hưởng đặc quyền chăm sóc riêng trọn đời. Số tiền thừa kế của cha anh, tôi sẽ đích thân làm thủ tục chuyển khoản, cam kết trong vòng một phút sẽ có trong tài khoản.”
Lời ông nói khiến cả đại sảnh ồ lên kinh ngạc.
Bồi thường thêm một triệu!
Một khoản bồi thường không hề nhỏ.
Rõ ràng, ông đang dùng tiền để đổi lấy danh dự của ngân hàng.
Thế nhưng, tôi khẽ lắc đầu.
“Chủ tịch Trương, tiền… tôi có thể không nhận.”
Trương Vi Dân sững lại.
Tôi nhìn ông, từng chữ từng lời rõ ràng: “Tôi đến đây hôm nay, không phải vì tiền. Tôi đến để đòi công bằng và danh dự cho cha tôi.”
“Tiền, tôi chỉ lấy đúng số tiền mà cha tôi để lại. Một xu cũng không hơn.”
“Nhưng tôi có một yêu cầu.”
“Yêu cầu gì, anh cứ nói!” Trương Vi Dân lập tức đáp.
Tôi chỉ tay về cánh cửa lớn vàng chóe của ngân hàng, rồi chỉ lên dòng khẩu hiệu dán trên tường: “Khách hàng là thượng đế” — giọng lạnh như băng.
“Tôi muốn ngân hàng Công Thương phải đăng lời xin lỗi trên trang nhất tất cả các tờ báo chính thống toàn quốc. Xin lỗi cha tôi, xin lỗi tất cả những người từng bị các người dùng ‘quy định’ để chèn ép.”
“Tôi muốn các người cam kết với toàn xã hội — sẽ không bao giờ để xảy ra chuyện ‘bắt người chết phải đích thân đến rút tiền’ nữa.”
“Tôi không cần tiền.”
“Tôi cần các người phải cúi đầu!”
Lời tôi nói vang dội, như từng tiếng búa đập xuống nền đá.
Xung quanh bỗng vang lên tiếng vỗ tay như sấm dậy.
“Nói hay lắm!”
“Đây mới đúng là đàn ông chân chính!”
“Phải làm thế mới đủ nhớ đời!”
Trong mắt phóng viên Lâm Nhụy cũng ánh lên tia sáng rực rỡ — cô biết, bản tin hôm nay chắc chắn sẽ là đề tài nóng nhất cả năm.
Gương mặt Trương Vi Dân biến sắc liên tục.
Tiền không phải vấn đề.
Nhưng đăng báo xin lỗi toàn quốc, thì lại là cú đòn chí mạng vào hình ảnh thương hiệu. Nó có nghĩa là chính họ sẽ tự phơi bày sai phạm của mình ra trước hàng triệu người.
Điều này — với ông ta, còn khó hơn bị tát.
Ông nhìn tôi, ánh mắt mang theo chút cầu xin:
“Anh Trần, yêu cầu này… có phải hơi…”
“Hơi quá đáng?” Tôi cắt lời, “So với việc các người buộc tôi phải vác quan tài cha mình đến tận đây, thì cái nào mới quá đáng?”
Trương Vi Dân im bặt, không nói nổi câu nào.
Tôi nhìn ông, bình thản nói lời sau cùng:
“Chủ tịch Trương, ông có thể không đồng ý.”
“Nhưng máy quay đang ghi hình, khách hàng thì đứng đầy ở đây. Cha tôi cũng đang ở đây.”
“Nếu hôm nay ông không gật đầu, thì tôi sẽ ở lại đây. Ngày mai, truyền thông sẽ có hai tiêu đề: một là ‘Ngân hàng Công Thương dũng cảm nhận lỗi, chính thức xin lỗi’; hai là ‘Người nhà mang quan tài ngồi lỳ, ngân hàng vô cảm, lãnh đạo không biết hối cải’.”
“Tùy ông chọn.”
Tôi đã đẩy trái bóng trở lại chân ông ta.
Trán Trương Vi Dân lấm tấm mồ hôi.
Ông ta nhìn ánh mắt kiên quyết của tôi, nhìn những ống kính đang chĩa tới, biết rõ — mình không còn đường nào để thương lượng.
Một lúc lâu sau, ông ta như một quả bóng xì hơi, buông thõng vai, gật đầu uể oải.
“Được.”
“Tôi đồng ý.”