Lý Cương và đám đồng bọn đình công triệt để đứng hình. Bọn chúng ngây người tại chỗ, trơ mắt nhìn công việc của mình bị tiếp quản một cách chóng vánh.
“Chuyện… chuyện này sao có thể?”
“Cô móc đâu ra cái đội chuyên nghiệp thế này?”
Giọng Lý Cương run lẩy bẩy.
Tôi nhìn hắn: “Anh tưởng tôi không biết mấy người âm mưu đình công trong nhóm chat sao? Từ cái giây phút mấy người liên minh tẩy chay tôi, tôi đã liên hệ với Hậu cần Phi Báo rồi. Đây là đội ngũ làm việc hiệu quả nhất toàn thành phố. Mấy người không phải muốn đình công sao? Bây giờ, mấy người được tự do rồi.”
Chương 8
Đội viên của Phi Báo hành động nhanh như chớp. Chưa đầy mười phút, đống hàng hóa chất cao như núi trước trạm đã được dọn sạch sẽ.
Đội trưởng Trương cầm máy quét mã, bước đến trước mặt Lý: “Phiền anh tránh đường, anh đang cản trở lối đi đấy.”
Lý Cương bị gạt sang một bên như một con rối gỗ. Hắn nhìn cái kệ trống trơn, đầu óc trống rỗng.
Đám shipper vừa mới hùa theo hắn đình công, giờ khắc này cũng hoảng hốt tột độ.
“Anh Lý Cương, chuyện… chuyện này làm sao đây?”
“Việc của chúng ta bị nẫng tay trên hết rồi! Phen này hết đường sống thật rồi!”
“Chẳng phải anh bảo bả không tìm được người sao!”
Trước sự chất vấn của mọi người, Lý Cương cắn răng gượng gạo chống đỡ:
“Hoảng cái gì! Đám lính mới này làm gì quen đường! Khu Nam địa hình phức tạp, toàn chung cư cũ. Kiểu gì bọn nó cũng giao nhầm, giao trễ cho xem! Đến lúc khách hàng khiếu nại, con mụ Hứa đó vẫn phải quỳ xuống cầu xin chúng ta quay lại!”
Như để chứng minh cho lời hắn nói, một đội viên Phi Báo ôm một cái thùng lớn đi tới.
“Sếp Hứa, đơn này địa chỉ không rõ ràng, điện thoại cũng không gọi được.”
Mắt Lý Cương sáng rực lên, lập tức nhảy ra: “Ha ha! Tao nói rồi mà! Mấy thằng tay mơ bọn mày làm ăn được cái gì! Cái đơn này tao biết, là của bà cụ neo đơn ở phòng 402 lô 3. Không có tao, bọn mày có tìm mỏi mắt cũng không ra!”
Hắn đắc ý nhìn tôi: “Sếp Hứa, sao nào? Thiếu tôi thì không xong chứ gì?”
Tôi không thèm để ý đến hắn, mà quay sang nhìn đội trưởng Trương.
Đội trưởng Trương lấy ra một chiếc máy tính bảng: “Khởi động hệ thống ghép nối địa chỉ thông minh.” Anh ta thao tác vài cái trên màn hình: “Đã khớp. Phòng 402 lô 3. Người liên hệ dự phòng khách hàng đăng ký là bà Vương ở ban quản lý khu phố. Liên hệ bà Vương mở cửa nhận hàng ngay.”
Người đội viên gật đầu: “Rõ!”
Nụ cười của Lý Cương đông cứng lại trên khuôn mặt. Cái “kinh nghiệm” mà hắn luôn tự hào, khi đứng trước hệ thống hậu cần hiện đại, hóa ra chẳng đáng một xu.
Trong vòng một tiếng đồng hồ tiếp theo, Lý Cương và đám đồng bọn tận mắt chứng kiến thế nào gọi là sự chênh lệch đẳng cấp.
Hậu cần Phi Báo không chỉ giao hàng cực nhanh, mà thái độ phục vụ còn vô cùng tốt. Gặp hàng nặng, toàn bộ chủ động giao tận cửa.
Lão Trần nhìn dữ liệu trên hệ thống quản lý, kích động báo cáo với tôi:
“Sếp! Thần kỳ quá! Lượng hàng giao trong một tiếng này bằng cả nửa ngày bình thường! Hơn nữa tỷ lệ khiếu nại bằng 0! Toàn bộ đều là đánh giá 5 sao!”
Lão Trần cố tình nói rất to để đám người của Lý Cương ngoài cửa nghe thấy. Sắc mặt của đám shipper kia đã xám xịt đến tột độ. Họ cuối cùng cũng nhận ra, bản thân không phải là người không thể thay thế. Cái mác “đình công” mà họ luôn lấy làm tự hào, trước sức mạnh tuyệt đối, thật sự chỉ là một trò cười.
Một shipper lớn tuổi không chịu nổi nữa. Ông ta chạy đến trước mặt tôi, quỳ sụp xuống:
“Sếp Hứa! Tôi sai rồi! Vừa nãy tôi ma xui quỷ khiến! Nhà tôi thực sự đang chờ gạo bỏ nồi! Xin sếp cho tôi quay lại! Tôi chấp nhận giảm một nửa phí! Chỉ cần cho tôi làm việc là được!”
Có người đầu tiên, ắt sẽ có người thứ hai. Những người còn lại thi nhau vây quanh, tiếng van xin khóc lóc vang lên không ngớt.