Sau khi bình phục, bà nội không đưa tôi thẳng lên vị trí cấp cao.

Bà đưa tôi đến chi nhánh phía đông thành phố của Cảnh Lan.

Bắt đầu từ bộ phận tiền sảnh.

Tiếp khách ca sáng, kiểm tra phòng ca đêm, xử lý khiếu nại, đối chiếu tình trạng phòng, phối hợp với bộ phận kỹ thuật kiểm tra công tác phòng cháy chữa cháy.

Mỗi ngày tôi đều bận đến mức đau nhức gót chân.

Có người lén nói: “Cứu được bà cụ đúng là khác hẳn, thiên kim thật xuống cơ sở mạ vàng rồi.”

Tôi không giải thích.

Hai giờ sáng của tuần thứ hai, một nữ khách hàng phàn nàn rằng có người bám theo cô ấy vào thang máy.

Nhân viên mới ở quầy lễ tân hoảng sợ đến mức luống cuống.

Tôi yêu cầu bộ phận an ninh kiểm tra camera, đồng thời sắp xếp một quản lý nữ đi cùng khách chuyển sang tầng gần quầy lễ tân, sau đó tạm thời tăng tần suất tuần tra.

Ngày hôm sau, vị khách viết thư cảm ơn.

Bà nội đọc xong, chỉ nói:

“Cũng được.”

Hai chữ này khiến tôi vui suốt nửa ngày.

Sau đó, tôi học chiến lược giá phòng cùng đội ngũ quản lý doanh thu, cùng trung tâm hội viên xử lý khiếu nại của khách hàng cao cấp, cùng bộ phận buồng phòng kiểm tra những góc khuất vệ sinh, cũng phối hợp với bộ phận kỹ thuật rà soát lại lối thoát hiểm của các khách sạn cũ.

Dự án đầu tiên tôi thực hiện là cải thiện trải nghiệm nhận phòng ban đêm.

Quy trình nhận phòng vào đêm khuya được rút ngắn, khi khách nữ nhận đồ ăn giao đến sẽ không hiển thị số phòng, những phòng có nhiều khiếu nại phải được liên hệ lại trong vòng hai giờ.

Sau ba tháng thí điểm, tỷ lệ khiếu nại giảm xuống, tỷ lệ khách quay lại tăng lên.

Trong cuộc họp hội đồng quản trị, lần đầu tiên có người nghiêm túc gọi tôi:

“Tổng giám đốc Lương.”

Không phải vì tôi là thiên kim thật của nhà họ Lương.

Cũng không phải vì tôi đã cứu bà nội.

Mà vì tôi đã làm được điều có giá trị.

Một năm sau, bà nội tuyên bố tôi chính thức bước vào chương trình đào tạo người thừa kế của Cảnh Lan.

Ngày kết thúc buổi họp báo, tôi nhìn thấy bố mẹ ở cửa sau khách sạn.

Bố gầy đi rất nhiều.

Bộ vest từng luôn phẳng phiu, vừa vặn giờ mặc trên người ông lại trở nên rộng thùng thình.

Vừa nhìn thấy tôi, hốc mắt ông lập tức đỏ lên.

“Tinh Hòa.”

Tôi dừng bước.

Vệ sĩ tiến lên nhưng bị tôi giơ tay ngăn lại.

Ông đứng cách tôi vài bước chân, giọng nói khàn khàn.

“Bố muốn nói với con vài câu.”

Tiếng gọi “bố” này từng là thứ tôi rất mong muốn có được.

Năm đầu tiên trở về nhà họ Lương, tôi đã lén xem các cuộc phỏng vấn thương mại của ông.

Tôi học chơi môn đánh gôn mà ông yêu thích, học lễ nghi trong tiệc tối, học sự “thể diện của người Cảnh Lan” mà ông thường nhắc đến.

Nhưng ông chưa bao giờ nhìn thấy tôi.

Ông chỉ cảm thấy tôi mang theo hơi hướng của một nhà nghỉ nhỏ, khiến ông mất mặt.

Bố thấp giọng nói:

“Khi đó bố quá coi trọng hình tượng của tập đoàn, không phải bố không yêu con, bố chỉ…”

“Chỉ cảm thấy con không đáng được nhìn thấy.”

Sắc mặt ông trắng bệch.

Mẹ vừa khóc vừa bước lên.

“Tinh Hòa, mẹ thật sự biết sai rồi.”

Bà muốn nắm tay tôi, nhưng tôi tránh đi.

Bàn tay bà cứng đờ giữa không trung.

“Sau này mẹ bù đắp cho con được không? Mẹ chỉ bị Vụ Bạch lừa, mẹ cho rằng con bé rất đáng thương…”

Tôi nhìn bà.

“Vậy con không đáng thương sao?”

Nước mắt bà càng rơi dữ dội hơn.

Tôi bình tĩnh nói:

“Khi vừa trở về nhà họ Lương, con đã cho hai người cơ hội.”

“Khi liên tục bị Lương Vụ Bạch chèn ép, con đã cho hai người cơ hội.”

“Khi tỉnh lại từ vụ hỏa hoạn với toàn thân đầy thương tích, con cũng đã cho hai người cơ hội.”

“Khi hai người ép con nói dối, dùng chú Trần và thím Trần để uy hiếp con, đưa con đến sân bay, con vẫn chờ đợi hai người lần cuối.”

Tôi dừng lại một chút.

“Nhưng hai người chưa từng lựa chọn con dù chỉ một lần.”

Mắt bố đỏ hoe, giọng nói run rẩy.

“Tinh Hòa, bố cầu xin con…”

Tôi quay người đi vào khách sạn.

Phía sau là tiếng khóc không thể kìm nén của mẹ.

Còn có tiếng bố liên tục gọi tên tôi.

Tôi không quay đầu.

Kiếp trước, khi chết nơi đất khách quê người, tôi vẫn còn suy nghĩ tại sao bố mẹ ruột không tin mình.

Kiếp này, cuối cùng tôi cũng không muốn nghĩ nữa.

Tôi cứu bà nội không phải để cướp sự chú ý của Lương Vụ Bạch.

Tôi giữ lại buổi phát trực tiếp cũng không phải để cầu xin họ yêu thương mình.

Tôi chỉ muốn tất cả mọi người nhìn rõ.

Sự thật thuộc về tôi không thể bị xóa bỏ chỉ bằng một câu “nhường cho chị” nhẹ tênh của bất kỳ ai.

Còn lời xin lỗi đến muộn ấy.

Tôi không cần nữa.