Nam lập trình viên xoay máy tính sang cho người bên cạnh.
“Điều kiện kích hoạt, vị trí lối vào, trường dữ liệu giao diện đều viết rồi. Ai giúp cô viết?”
“Tôi tự viết.”
“Trước đây cô từng làm sản phẩm à?”
“Chưa.”
“Vậy cái này của cô còn rõ hơn yêu cầu Tổng giám đốc Phương đưa.”
Phòng họp yên tĩnh.
Sắc mặt Phương Hạo u ám thấy rõ bằng mắt thường.
Nhân viên vận hành nữ cúi đầu uống cà phê.
Khóe miệng không ép xuống được.
Tôi giả vờ không nghe thấy.
Vội vàng tiếp tục.
“Lần này chỉ làm ba tình huống.”
“Nhắc đóng phí bị trì hoãn.”
“Nhiệm vụ sơ yếu lý lịch bị đình trệ.”
“Nhắc sinh nhật sắp đến.”
Thương vụ hỏi: “Tài nguyên đối tác hiện tại chưa có sẵn.”
Tôi nói: “Tài chính đã đưa danh sách.”
“Trong danh sách có mười hai nhà, nhưng có đàm phán được không lại là chuyện khác.”
“Trước hết không cần đàm phán hợp tác sâu.”
Tôi mở một trang khác.
“Dùng chuyển hướng chia hoa hồng.”
Thương vụ nhíu mày.
“Hoa hồng thấp.”
“Nhưng nhanh.”
“Dựa vào đâu đối phương cho chúng ta lối vào?”
Tôi nói: “Vì chúng ta đưa cho họ người dùng có ý định cao.”
Nhân viên vận hành nam chen vào.
“Chứng minh ý định cao thế nào?”
Tôi mở dữ liệu.
“Đã đặt nhắc nhở, trì hoãn chưa hoàn thành, nhắc nhở lần hai vẫn chưa hoàn thành.”
“Kiểu người dùng này không phải không có nhu cầu.”
“Mà là thiếu cú đá cuối cùng.”
Nam lập trình viên gật đầu.
“Logic này làm được.”
Thiết kế hỏi: “Phong cách trang thì sao?”
Tôi đưa một bản phác thảo qua.
“Đừng giống quảng cáo.”
“Giống dây cứu mạng.”
Chị thiết kế cười.
“Ví dụ này hay.”
Cuối cùng Phương Hạo cũng mở miệng.
“Mọi người đều thấy làm được à?”
Không ai nói gì.
Anh ta nhìn sang lập trình viên.
Nam lập trình viên nhún vai.
“Một tuần thử nghiệm xám, làm được.”
Phương Hạo lại nhìn vận hành.
Nhân viên vận hành nữ nói: “Câu chữ tôi có thể sửa.”
Thương vụ nói: “Chiều tôi thử liên hệ ba nhà.”
Biểu cảm của Phương Hạo giống như bị ép nuốt một củ khoai lang chưa chín.
Anh ta nhìn sang tôi.
“Ôn Nhiên, cô biết thử nghiệm xám thất bại sẽ thế nào không?”
Tôi gật đầu.
“Biết.”
“Biết rồi cô còn làm?”
Tôi nhìn bảng trắng.
Dòng chữ Cố Thừa Nghiễn viết vẫn còn ở đó.
Đừng để chuyện này biến thành rắc rối của ngày mai.
Tôi nói: “Người dùng vốn đã đang thất bại rồi.”
“Chúng ta chỉ thử đỡ họ một cái.”
Trong phòng họp không ai cười.
Cũng không ai phản bác.
Phương Hạo nhìn chằm chằm tôi.
Vài giây sau, anh ta đặt bút trong tay xuống bàn.
“Được.”
Tôi vừa thở phào nhẹ nhõm.
Anh ta bổ sung một câu.
“Ba ngày sau xem dữ liệu.”
Ngày thử nghiệm xám lên sóng, tôi không dám ngủ.
Một giờ sáng, lập trình viên gửi tin nhắn trong nhóm.
“Tình huống đóng phí đã lên sóng.”
Một giờ hai mươi phút sáng.
“Tình huống sinh nhật đã lên sóng.”
Hai giờ năm phút sáng.
“Tình huống sơ yếu lý lịch đã lên sóng.”
Tôi ngồi ở chỗ làm trong công ty, ôm một ly cà phê đã nguội.
Mạnh Vi nằm bò trên bàn bên cạnh.
“Ôn Nhiên, mắt em giống hai quả nho bị đông hỏng.”
Tôi nói: “Cảm ơn.”
“Chị đâu có khen em.”
“Em biết.”
Chị ấy ngáp một cái.
“Em thật sự không về ngủ à?”
“Em muốn xem lứa dữ liệu đầu tiên.”
“Sáng mai dữ liệu vẫn còn đó.”
“Không giống nhau.”
“Không giống chỗ nào?”
Tôi nhìn chằm chằm trang hậu đài.
“Em sợ nó chết lúc em không nhìn thấy.”
Mạnh Vi im lặng hai giây.
“Em với Tổng giám đốc Cố cũng khá giống nhau.”
Tôi lập tức ngẩng đầu.
“Tính em không tệ như vậy.”
Chị ấy cười.
“Trước đây anh ấy cũng nhìn dữ liệu như thế.”
“Trước đây?”
Mạnh Vi nhìn về phía văn phòng ông chủ.
Đèn vẫn sáng.
“Khi Tinh Lam mới khởi nghiệp, anh ấy có thể ngủ ở công ty một tuần. Sau này người nhiều hơn, dự án lớn hơn, họp hành cũng nhiều hơn, ngược lại anh ấy cách người dùng xa hơn.”
Tôi không tiếp lời.
Bởi vì hậu đài nhảy một con số.
Lượt bấm đầu tiên.
Tình huống đóng phí.
Người dùng sau khi trì hoãn hai lần nhắc đóng tiền điện, đã bấm “giải quyết ngay bây giờ”.
Cả người tôi ngồi thẳng dậy.
Cái thứ hai.
Cái thứ ba.
Cái thứ tư.
Tỷ lệ bấm không cao.
Nhưng không phải bằng không.
Ba giờ rưỡi sáng, tình huống sơ yếu lý lịch có đơn đầu tiên.
Hai mươi chín tệ.
Tôi nhìn chằm chằm con số ấy.
Hai mươi chín.
Rất nhỏ.
Nhỏ đến mức giám đốc tài chính có thể không thèm để mắt.
Nhưng nó thật sự xuất hiện.
Mạnh Vi cũng tỉnh.
“Có rồi à?”
Tôi gật đầu.
“Có rồi.”
Chị ấy dụi mắt.
“Chúc mừng, em bán ra viên thuốc hối hận đầu tiên.”
Chín giờ sáng.
Trong phòng họp ngồi kín người.
Cố Thừa Nghiễn ngồi vị trí chủ tọa.
Phương Hạo ngồi bên tay phải anh.
Tôi đứng trước màn hình.
Lần này không chiếu nhầm file.
Nhưng tôi vẫn căng thẳng.
“Dữ liệu ngày đầu thử nghiệm xám.”
Tôi mở báo cáo.
“Phủ mười hai nghìn người dùng.”
“Tổng số lần kích hoạt ba nghìn bảy.”
“Tỷ lệ bấm nút sáu phẩy bốn phần trăm.”
“Tỷ lệ chuyển đổi thực tế một phẩy chín phần trăm.”
Giám đốc tài chính nhíu mày.
“Thấp hơn ước tính của cô.”
Tôi gật đầu.
“Đúng.”
Phương Hạo cười một tiếng.
“Cho nên thì sao?”
Tôi lật sang trang tiếp theo.
“Nhưng tỷ lệ giữ chân có thay đổi.”
Phòng họp yên tĩnh hơn một chút.